Vastuullinen pelaaminen
Me uskomme, että pelaamisen tulee olla viihdettä – hallittua, turvallista ja tasapainoista. Dudespin-alustalla me rakennamme ympäristön, jossa pelaaja voi nauttia peleistä ilman tarpeetonta painetta tai riskiä. Meidän tavoitteemme on tarjota työkalut ja tiedot, joiden avulla jokainen voi pitää pelaamisen omissa käsissään.
Me suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen vakavasti. Me emme näe sitä pelkkänä vaatimuksena, vaan olennaisena osana palvelua. Me tarjoamme käytännön työkaluja, ohjeita ja tukikanavia, joiden avulla pelaaja voi tunnistaa mahdolliset riskit ajoissa ja toimia ennen kuin pelaamisesta tulee ongelmallista.
Mitä vastuullinen pelaaminen tarkoittaa meille
Me määrittelemme vastuullisen pelaamisen toimintamalliksi, jossa pelaaja tekee tietoisia päätöksiä ja asettaa omat rajansa. Me haluamme varmistaa, että pelaaminen pysyy hallinnassa sekä ajallisesti että taloudellisesti. Me korostamme, että pelaaminen ei ole tapa ansaita rahaa, vaan viihdemuoto, jossa on aina riski hävitä.
- Me tarjoamme selkeät työkalut rajojen asettamiseen.
- Me viestimme avoimesti voittamisen todennäköisyyksistä ja riskeistä.
- Me puutumme epäilyttävään tai haitalliseen käyttäytymiseen.
- Me koulutamme asiakastukeamme tunnistamaan riskitilanteita.
Pelaamisen hallintatyökalut
Me annamme pelaajille mahdollisuuden hallita omaa pelaamistaan useilla käytännön työkaluilla. Näiden avulla voit rajoittaa talletuksia, tappioita ja peliaikaa suoraan omalta tililtäsi. Me suosittelemme, että jokainen pelaaja asettaa henkilökohtaiset rajat jo rekisteröitymisvaiheessa.
Talletusrajat
Me mahdollistamme päivittäisten, viikoittaisten ja kuukausittaisten talletusrajojen asettamisen. Kun raja saavutetaan, et voi tehdä uusia talletuksia ennen seuraavan jakson alkamista. Me pidämme tätä tehokkaana keinona hallita budjettia.
Tappiorajat
Me tarjoamme mahdollisuuden asettaa tappiorajan, joka määrittää enimmäissumman, jonka olet valmis häviämään tietyllä ajanjaksolla. Kun raja täyttyy, pelaaminen estyy automaattisesti kyseisen jakson ajaksi.
Aikarajat
Me annamme mahdollisuuden rajoittaa peliaikaa. Kun asetettu aika täyttyy, järjestelmä ilmoittaa siitä ja estää jatkamisen valituksi ajaksi. Me uskomme, että tauot ovat tärkeä osa tasapainoista pelaamista.
Itse-esto
Me tarjoamme itse-estotoiminnon, jonka avulla voit sulkea tilisi määräajaksi tai pysyvästi. Itse-esto aktivoituu välittömästi, eikä sitä voi peruuttaa ennen valitun jakson päättymistä. Me käsittelemme pysyvän sulkemisen pyynnöt huolellisesti ja kunnioitamme päätöstäsi.
Kuinka tunnistaa riskipelaaminen
Me kannustamme pelaajia tarkkailemaan omaa käyttäytymistään. Pelaaminen voi muuttua ongelmalliseksi vähitellen, minkä vuoksi varhainen tunnistaminen on tärkeää. Seuraavat merkit voivat viitata hallinnan heikkenemiseen:
- Pelaaminen kestää pidempään kuin oli tarkoitus.
- Tappioiden jahtaaminen yhä suuremmilla panoksilla.
- Pelaaminen lainarahalla tai arjen kulujen kustannuksella.
- Salailu läheisiltä pelaamiseen liittyen.
- Stressi, ahdistus tai ärtyneisyys pelaamisen vuoksi.
Jos tunnistat näitä merkkejä, me suosittelemme tauon pitämistä ja rajoitustyökalujen käyttöönottoa. Meidän asiakastukemme voi myös auttaa aktivoimaan tarvittavat rajoitukset nopeasti.
Alaikäisten suojaaminen
Me sallimme palvelun käytön vain täysi-ikäisille henkilöille. Me toteutamme tunnistautumis- ja varmennusprosesseja estääksemme alaikäisten pääsyn palveluun. Mikäli havaitsemme alaikäisen tilin, me suljemme sen välittömästi.
Me kannustamme vanhempia käyttämään laitteiden suodatus- ja valvontaohjelmia. Me emme markkinoi palvelua alaikäisille emmekä käytä alaikäisiin vetoavaa sisältöä.
Ulkopuoliset tukiorganisaatiot
Me tunnustamme, että joissakin tilanteissa ulkopuolinen apu on tarpeen. Mikäli pelaaminen aiheuttaa vakavaa haittaa, me suosittelemme ottamaan yhteyttä ammatillisiin tukipalveluihin tai paikallisiin neuvontajärjestöihin. Me kannustamme hakemaan apua ajoissa.
Me voimme ohjata pelaajia sopivien tukiorganisaatioiden pariin heidän asuinmaansa perusteella. Ammatillinen neuvonta voi tarjota strukturoitua tukea ja työkaluja tilanteen hallintaan.
Meidän vastuumme palveluntarjoajana
Me seuraamme aktiivisesti käyttäjäkäyttäytymistä tunnistaaksemme mahdolliset riskitekijät. Tarvittaessa me voimme lähettää muistutuksia, suositella rajoituksia tai rajoittaa tilin toimintaa suojellaksemme pelaajaa. Me emme pyri edistämään liiallista pelaamista, vaan tasapainoista ja hallittua käyttöä.
Me koulutamme henkilöstöämme tunnistamaan vastuulliseen pelaamiseen liittyviä tilanteita. Meidän asiakastukemme käsittelee tällaiset tapaukset hienovaraisesti ja luottamuksellisesti.
Tietoinen päätöksenteko
Me kannustamme pelaajia tekemään harkittuja päätöksiä. Ennen pelaamisen aloittamista suosittelemme:
- Asettamaan selkeän budjetin ja pitäytymään siinä.
- Päättämään etukäteen, kuinka kauan aiot pelata.
- Välttämään pelaamista stressaantuneena tai päihtyneenä.
- Hyväksymään tappiot osana viihdettä.
Me muistutamme, että jokaisessa pelissä on satunnaisuuteen perustuva lopputulos. Aiemmat voitot tai tappiot eivät vaikuta tuleviin tuloksiin.
Tietosuoja ja luottamuksellisuus
Me käsittelemme vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot luottamuksellisesti. Mikäli aktivoit rajoituksia tai itse-eston, me käytämme tietoja vain kyseisen toiminnon toteuttamiseen. Me emme jaa tietoja ulkopuolisille ilman lakisääteistä perustetta.
Yhteenveto
Meidän näkemyksemme mukaan vastuullinen pelaaminen on yhteistyötä meidän ja pelaajan välillä. Me tarjoamme työkalut, tiedot ja tuen, mutta päätökset ovat aina pelaajan omissa käsissä. Me haluamme varmistaa, että Dudespin pysyy turvallisena ja hallittuna viihdeympäristönä kaikille käyttäjille.
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai haluat aktivoida rajoituksia, me kehotamme ottamaan yhteyttä asiakastukeemme. Me olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen pelikokemuksen – tänään ja tulevaisuudessa.